Tietosuoja- ja rekisteriseloste 1.8.2024
Tämä tietosuoja- ja rekisteriseloste -sivu sisältää Suomen henkilötietolain (523/1999) 10§:n ja Sähköisen viestinnän tietosuojalain (917/2015) mukaisen rekisteriselosteen tiedot.
Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, minkälaisia henkilötietoja voimme kerätä sinusta tilatessasi maksuttomia tai maksullisia tuotteita tai palveluitamme tai ottaessasi meihin yhteyttä verkkosivustomme kautta (jäljempänä yhdessä ”Palvelu”), sekä mihin tarkoituksiin voimme tällaisia tietoja käyttää. Käyttämällä Palvelua, hyväksyt tietojesi käsittelyn tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Tässä rekisteri- ja tietosuojaselosteessa viitataan usein ”käyttäjään”, millä tarkoitetaan sivustoilla käyviä henkilöitä, yrityksen asiakkaita sekä maksuttomien tuotteiden tilaajia.
Voimme ajoittain muuttaa tätä tietosuojaselostetta julkaisemalla siitä uuden version verkossa, joten ole hyvä ja tarkista se säännöllisesti.
1. Rekisterinpitäjä:
Digiloisto Consulting
Y-tunnus: 3446099-6
2. Rekisterin yhteyshenkilö:
Unna Äkäslompolo, Nuhjalantie 9, 21110 Naantali, unna@digiloisto.fi
3. Rekisterin nimi
Digiloiston Consultingin asiakasrekisteri
Uutiskirjeen tilanneiden rekisteri (sähköpostilista)
4. Rekisteriin liittyvät sivustot
www.digiloisto.fi, systeme.io
5. Käyttötarkoitus
Tässä rekisteriselosteessa ja tietosuojakäytännössä viitataan ”käyttäjään”, jolla tarkoitetaan asiakkaita ja sivustolla käyviä sekä kursseille, webinaareihin ja workshoppeihin osallistuvia henkilöitä. Käyttäjällä viitataan myös henkilöihin, yrityksiin, yhteisöihin, yrittäjiin ja blogimedioihin, jotka osallistuvat Digiloisto Consultingin järjestämiin kilpailuihin ja arvontoihin.
Tietoja käytetään yhteydenpitoon sekä asiakassuhteen ylläpitoon, hoitamiseen ja kehittämiseen sekä sähköiseen markkinointiin käyttäen Metan, Googlen ja sähköpostimarkkinoinnin työkaluja. Tietoja käytetään palveluiden toteuttamiseen, asiakas- ja kävijätapahtumien varmentamiseen, asiakaspalveluun, toiminnan ja sivuston kehittämiseen, mielipide- ja markkinatutkimusten toteuttamiseen, tuotteiden ja palveluiden markkinointiin, tietojen tilastointiin ja analysointiin sekä kumppanuus- ja affiliatemarkkinoinnin toteuttamiseen.
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on suostumus tai sopimus.
6. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri koostuu yllä mainittujen sivustojen, maksuttomien oppaiden tilaamisen sekä erilaisten tuotteiden ja palvelujen ostamisen kautta postituslistalle liittyneistä käyttäjistä.
Asiakasrekisteri koostuu kahdesta rekisteristä:
- Asiakasrekisteri sisältää asiakkaan nimen, sähköpostin, puhelinnumeron sekä sopimus- ja tilaustiedot.
- Käyttäjänä sinusta voidaan kerätä myös seuraavia tietoja: yritysasiakkaan henkilö- ja tai yritystiedot (y-tunnus, sähköpostiosoite, postiosoite, postitoimipaikka ja -numero)
- Rekisteröitymistiedot kuten käyttäjätunnus ja salasana
- Asiakassuhteen ylläpitoa koskevat tiedot kuten laskutus- ja maksutiedot, tilaustiedot, myyjä- ja kumppanitiedot, asiakaspalautteet, yhteydenotot, arvonta- ja kilpailuvastaukset, peruutustiedot.
- Sivuston käyttäjän sähköpostiviestit, sivuston käyttäjän luvat ja suostumukset
- Käyttäjän käyttötiedot kuten esimerkiksi linkkien klikkaaminen, sivut tai postaukset, joilla vierailet, toimintojen ajankohta.
- Uutiskirjeen tilaajien rekisteri sisältää asiakkaan nimen ja sähköpostin.
Käyttäjää tiedotetaan sivustojen uutisista ja ajankohtaisista tapahtumista henkilötietolain mukaisesti. Käyttäjä hyväksyy, että yritys lähettää sähköpostin välityksellä myös suoramarkkinointi-, suoramainonta-, mielipide-, markkinointitutkimusmateriaalia ja/tai muihin näihin rinnastettaviin osoitteellisiin lähetyksiin.
Uutiskirjeen tilaaja voi milloin tahansa muuttaa ja täydentää tietoja jokaisen uutiskirjeen mukana olevasta linkistä. Käyttäjä saattaa olla mukana useammalla kohdennetulla sähköpostilistalla, minkä johdosta yritys saattaa edelleen lähettää viestejä ja materiaaleja, vaikka käyttäjä olisi mielestään poistunut sähköpostilistalta kerran. Mikäli haluat poistua kaikilta listoilta samanaikaisesti, ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen unna@digiloisto.fi.
7. Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötiedot saadaan asiakkaalta sopimuksen syntymisen yhteydessä, kun käyttäjä tilaa uutiskirjeen, lataa jonkin maksuttoman oppaan tai muun tuotteen, päivittää omia tietojaan, ostaa verkkosivujen kautta jonkin yrityksen tarjoaman digitaalisen tuotteen, liittyy ilmaisiin haasteisiin, workshoppeihin, kilpailuihin tai arvontoihin. Tietoja saadaan myös evästeiden tai muiden vastaavien tekniikoiden avulla.
8. Yksityisyys ja tietosuoja
Digiloisto.fi -sivuston asiakastiedot ovat luottamuksellisia eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille markkinointi-, myynti-, mielipide- tai markkinatutkimustarkoituksiin. Henkilötietoja voidaan kuitenkin luovuttaa Suomen lakien mukaisesti viranomaisille niin pyydettäessä. Rekisteriin sisäänpääsy edellyttää käyttäjätunnuksen ja salasanan syöttämistä.
Sivustoilla ei säilytetä käyttäjän pankkiyhteystietoja eikä luottokorttitietoja.
Säilytämme henkilötietojasi:
– sähköpostiarkistossa seitsemän vuoden ajan
– kirjanpitoaineistossa seitsemän vuoden ajan.
Rikkomuksista ilmoittaminen
Digiloisto Consulting on sitoutunut parhaan taitonsa ja kykynsä mukaan suojelemaan käyttäjiensä henkilötietoja. Parhaista toimista huolimatta mikään internetin tiedonsiirtomenetelmä tai sähköinen tallennusmuoto ei ole täysin turvallinen. Yritys ei voi taata täyttä turvallisuutta. Mikäli yrityksen tietoon tulee tietoturvarikkomus, se ilmoittaa siitä asianosaisille käyttäjille, jotta he voivat tehdä tarvittavat suojaustoimenpiteet.
Yritys sitoutuu ilmoittamaan asiakkailleen kaikista heidän tilinsä turvallisuutta koskevista asioista ja tarjoamaan heille kaikki tarvittavat tiedot, jotta he voisivat täyttää omat lakisääteiset ilmoitusvelvollisuudet.
Käyttäjän velvollisuudet
Käyttäjän tietojen turvassa pysyminen edellyttää myös, että käyttäjä varmistaa omien tilien tietoturvan käyttämällä riittävän monimutkaisia salasanoja, vaihtamalla ne säännöllisesti sekä säilyttämällä niitä asianmukaisesti. Käyttäjän on myös itse varmistettava omien laitteiden turvallisuus.
9. Alaikäisten turvallisuus
Yrityksen maksulliset palvelut eivät ole tarkoitettu alaikäisille. Alaikäsellä yritys tarkoittaa alle 18-vuotiasta henkilöä. Alaikäisellä on kuitenkin lupa käyttää maksullisia palveluja mikäli vanhemmat hyväksyvät palvelun käytön ja maksavat palvelun alaikäisen puolesta. Yritys ei tietoisesti kerää alaikäisten henkilötietoja.
10. Tietojen luovuttaminen ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Sähköpostilistalla olevien käyttäjien tietoja (etunimi, sukunimi ja sähköpostiosoite) siirretään EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella oleville ohjelmistoille:
Henkilötietojen luovuttaminen
Sähköpostilistan kerääminen tapahtuu Systeme.io -alustaa hyödyntäen. Heidän alustallaan ovat rekisterissä käyttäjän Etunimi sekä Sähköpostiosoite.
Linkit kolmansien osapuolien verkkosivuille
Maksuttomat oppaat, verkkovalmennukset, työkirjat, blogipostaukset sekä uutiskirjeet voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille. Linkitetyt verkkosivustot eivät ole yrityksen hallinnassa, eikä se vastaa kolmansien osapuolten verkkosivustojen sisällöstä tai verkkosivustojen sisältämistä linkeistä. Osa linkeistä voi olla ns. affiliate-linkkejä, joiden kautta yritys saa komissiota tai tuotteiden ilmaisia käyttökuukausia. Affiliate-linkeistä on ilmoitettu joko (*)-merkillä tai blogipostauksen lopussa olevalla maininnalla.
Kumppanuusmarkkinointi
Yritys tarjoaa silloin tällöin tietoa tarkasti valituista kumppaneista ja heidän tajroamista palveluistaan. Yritys ei jaa käyttäjän tietoja kumppaneille suoraan. Yritys toimii siten, että lähettää ensin käyttäjälle sähköpostilla kysymyksen, onko käyttäjä kiinnostunut kyseisen yhteistyökumppanin tarjoamasta maksuttomasta tai maksullisesta palvelusta.
Käyttäjä voi valita suoraan sähköpostista “kyllä, olen kiinnostunut” tai “ei, en ole kiinnostunut”. Mikäli käyttäjä valitsee “kyllä, olen kiinnostunut”, yritys lähettää tarkempaa tietoa yhteistyökumppanin tarjoamasta palvelusta, jonka jälkeen käyttäjä voi edelleen valita, jatkaako yhteistyökumppanin palveluun tutustumista.
10. Tarkastusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja asiakasrekisteriin on talletettu. Tarkastuspyynnöt tulee tehdä allekirjoitetulla kirjeellä, osoitetiedot yllä. Tarkastuspyynnön toteuttamisessa suositellaan käytettävän tietosuojavaltuutetun internet-sivuilta saatavaa lomaketta.
Tarkastuspyynnössä tulee olla maininta, että pyyntö koskee Digiloisto Consultingin asiakasrekisterin rekisteritietoja. Jos tiedoissa on virheitä, käyttäjä voi esittää rekisterin yhteyshenkilölle virheen korjaamista koskevan pyynnön. Oikaisupyyntö tulee tehdä kirjallisesti. Pyynnössä tulee perustella ja yksilöidä tarkasti, mitä tietoa vaaditaan korjattavaksi, mikä käyttäjän mielestä on oikea tieto ja miten korjaus pyydetään tekemään.
Yritys ei tarkista käyttäjän antamien henkilötietojen oikeellisuutta. Käyttäjä voi muuttaa, täydentää ja poistaa tietojaan jokaisen uutiskirjeen lopussa olevien linkkien kautta
11. Oikeus tietojen korjaamiseen
Omia tietoja voi korjata ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään sähköpostitse tai allekirjoitetulla kirjeellä. Rekisterinpitäjä tekee toivotut muutokset.
12. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisterissä olevalla henkilöllä on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet.
Huomioithan, että sinulla on ”oikeus tulla unohdetuksi” vain, jos meillä ei ole lakisääteisiä velvoitteita jatkaa henkilötietojesi käsittelyä.
13. Evästeet
Sivustoilla käytetään evästeitä (cookies). Evästeet ovat pieniä, käyttäjän tietokoneelle lähetettäviä ja siellä säilytettäviä tekstitiedostoja. Näin yritys pystyy tunnistamaan kävijän, joka vierailee sivustolla useasti. Jokainen eväste vanhenee tietyn ajan kuluttua, riippuen sen käyttötarkoituksesta. Kaupallisten sivustojen tapaan, yritys käyttää omilla sivuillaan evästeitä. Käyttämällä yrityksen sivustoja annat suostumuksen evästeiden käyttöön tällä sivustolla kuvatulla tavalla. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja.
Yritys kerää tietoja digiloisto.fi -sivustoilla vierailevilta henkilöiltä. Tietoja käytetään liiketoiminnan kehittämiseen sekä mainosten kohdentamiseen.
Yritys käyttää seuraavia evästeitä:
- kirjautumis- ja toimintaeväste (esimerkiksi asetusten tallentaminenkirjautumisen yhteydessä)
- analyysievästeet (Google Analytics, tiedon avulla yritys parantaa sivuston toimivuutta)
- kohdistetut- tai mainosevästeet (Meta ja Google,mainonnan kustannustehokas käyttö, eivät sisällä henkilötietoja)
Muut verkkosivustot, joille mahdollisia linkkejä on, keräävät ja hyödyntävät evästeitä heidän tarpeidensa mukaan. Käyttäjän tulee itse hyväksyä jokaisen sivuston evästeet. Mikäli käyttäjä ei hyväksy, että hänestä kerätään tietoja, kyseisen sivuston käyttö tulee välittömästi lopettaa.
Voit poistaa eväste-toiminnon käytöstäsi selaimesi asetuksista. Sinun kannattaa tutustua selaimesi asetuksiin, koska toimenpiteet ovat aina selainkohtaisia. Huomaa kuitenkin, että jos päätät kytkeä eväste-toiminnon pois päältä, saattaa se vaikuttaa palveluiden tehokkaaseen käyttöön. Sallimalla evästeet varmistat sivustomme sujuvamman käytön.
Tietosuojan ja rekisteriselosteen muuttaminen
Tietosuoja ja rekisteriseloste tarkistetaan kaksi kertaa vuodessa, minkä yhteydessä niiden sisältö voi muuttua. Muutoksista tiedotetaan heti päivityksen yhteydessä. Käyttämällä sivustoja hyväksyt automaattisesti uuden tietosuojan ja rekisteriselosteen. mikäli et hyväksy, silloin sivustojen käyttö tulee välittömästi lopettaa.
Lisätietoja
Rekisteriin liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä sähköpostilla unna@digiloisto.fi (arkisin klo 10-15, pyhien ja lomien aikana sähköposteihin ei vastata).
Tietosuoja ja rekisteriseloste on päivitetty 1.8.2024